edemvecuador.com

Где жить в Куэнке и Эквадоре: безопасная аренда и негативный опыт Airbnb

Общая информация. Законодательство
Переезд или длительная поездка в Куэнку и Эквадор — это всегда стресс. Один из первых вопросов: где жить на первое время, чтобы было безопасно, удобно и без сюрпризов.
Мы хотим поделиться личным опытом, включая истории с Airbnb, чтобы вы могли сделать правильный выбор и избежать неприятностей.

Надёжные варианты жилья

1️⃣ Booking — самый безопасный выбор

  • Большой выбор отелей и апарт-отелей, от бюджетных до комфортных

  • Не требует привязки карты

  • Часто возможна оплата на месте

  • Минимум рисков и неожиданных сюрпризов

  • Отлично для первых дней или недель после приезда

2️⃣ Агрегаторы жилья

Если хотите быстро сравнить цены и варианты:

  • Likibu

  • Tripping

Собирают предложения с разных платформ, включая Booking, и дают больше выбора.

3️⃣ Долгосрочная аренда (месяц и больше)

  • Facebook Marketplace

  • Facebook-группы по аренде в Куэнке

  • Локальные риелторы

Здесь можно договориться напрямую с хозяином и получить гибкие условия.

Почему это важно для россиян 🇷🇺

  • Многие варианты не требуют онлайн-оплаты

  • Позволяют платить на месте

  • Не требуют иностранной карты

Это делает Booking и апарт-отели самым спокойным и безопасным стартом в Эквадоре.
Почему Airbnb для нас сегодня точно НЕТ

Наш опыт показал, что Airbnb превратился в жёсткую формальную машину правил, где интересы гостя почти не учитываются.

Первый звоночек — Баньос, Эквадор

История началась в Баньое. Мы заехали в квартиру, которая на фото выглядела как стильный лофт: кирпичные стены, большие окна. Но вскоре стало понятно, что что-то не так: специфический запах похожий на запах кошачьей мочи.
Вечером у моей племянницы, приехавшей из России, началась жуткая аллергия: слезятся глаза, лицо отекает, трудно дышать. 10 вечера, мы на окраине города, антигистаминных нет — паника.

Русская знакомая приехала на такси с лекарством. Племяннице стало лучше на улице, её переночевали в другом месте.

Переговоры с Airbnb заняли часы и дни, включая отправку фото, объяснения и обсуждения нюансов. В итоге платформа вернула около 50% от стоимости аренды, хотя моральный ущерб и вред здоровью племянницы никто не компенсировал.

Даже частичный возврат — лучше, чем ничего, но опыт показал: вы тратите огромные силы и время, а результат далеко не полный.

Второй звоночек — Куэнка

К нам приезжал человек из России, которому нужна была помощь. Я сняла для него жильё, так как он сам не мог оплатить русской картой.

Все данные — паспорт и контактная информация — были предоставлены хозяину, и он согласился, что проживать будет другой человек. Всё оформлено официально на Airbnb в переписке есть.

Когда возникла спорная ситуация — человеку нужно было уехать. Мы обсуждали с хозяином:

  • чтобы в его отсутствие поселился другой человек, или

  • вернуть деньги за неиспользованные дни,

поскольку он быстро нашёл работу в другом городе, и терять деньги было жалко.
Но Airbnb нашла формальный повод:

🔘 гость не был зарегистрирован как основной проживающий

🔘 бронь аннулирована без предупреждения

🔘 деньги забрала платформа и хозяин

🔘 мы не получили жильё и не смогли оставить отзыв
И это при том, что в квартире был потолок 1,8 метров и спальня без окна. Да, мы это сразу заметили, но человек, который жил в этом жилье, только что прилетел после 48 часов переезда, и учитывая наш предыдущий опыт с Airbnb — когда нужно тратить часы и дни на споры с поддержкой, объяснять ситуацию и далеко не факт, что деньги все вернут, — решили не заморачиваться и закрыть глаза на такие «мелочи», как низкий потолок и отсутствие окна в спальне.

Я хотела оставить отзыв, чтобы будущие гости знали реальные условия: биться головой о потолок, спальня без окна. В Эквадоре часто бывает: заехал в жильё с прекрасными отзывами, а на деле — «собачья конура» или дом с плесенью и запахом кошачьей мочи.

Итоги

Airbnb сегодня — это формальная машина правил:

  • огромное количество правил, о которых гость может и не знать

  • любая формальная несостыковка — повод для аннулирования брони

  • платформа защищает свои интересы, а не интересы гостя

в итоге вы теряете и деньги, и жильё, и возможность оставить отзыв, и тратите часы и дни на разборки

⚠️ Airbnb — это Airbnb-Машина: холодно, формально и абсолютно безразлично к людям.
✅ Совет: бронируйте там, где к вам относятся как к человеку, а не как к пункту правил. Booking, апарт-отели и долгосрочная аренда через проверенные источники — ваш безопасный старт в Эквадоре.